Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Für datenschutzrechtliche Anfragen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir haben keinen gesetzlich erforderlichen Datenschutzbeauftragten bestellt; bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse.

2. Welche Daten wir erheben und warum

2.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL und Referrer-URL
• Browsertyp, Betriebssystem und übertragene Datenmenge

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und dem stabilen Betrieb der Website). Diese Daten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

2.2 Bei der Demo-Anfrage / Kontaktformular

Wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail eine Demo anfragen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name und E-Mail-Adresse (Pflichtfelder)
• Angaben zur Liegenschaft (freiwillig)
• Inhalt Ihrer Nachricht

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

2.3 Im Rahmen des Vertragsverhältnisses (Plattformnutzung)

Als Nutzer der Verwailter-Plattform verarbeiten wir die Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung übermitteln, insbesondere Verwaltungsdaten zu Liegenschaften, Mietern und Eigentümern. Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis des abgeschlossenen Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und ggf. auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrages (Art. 28 DSGVO).

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer:

• soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting, E-Mail-Dienste) auf Basis von Art. 28 DSGVO mit entsprechenden Verträgen,
• wenn gesetzliche Vorschriften dies erfordern oder wir dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Alle eingesetzten Auftragsverarbeiter sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Rahmen der erteilten Weisungen zu verarbeiten. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR findet nicht statt.

4. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten über Sie hinaus und werden nach Beendigung der Browsersitzung gelöscht.

Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies ein und verwenden keine Third-Party-Tracking-Dienste (z. B. Google Analytics) ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies grundsätzlich abgelehnt werden. Dies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

5. Hosting & technische Infrastruktur

Unsere Website und Plattform werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Der Hostingdienstleister verarbeitet Daten ausschließlich in unserem Auftrag und ist vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Auf der Plattform gespeicherte Daten werden zusätzlich verschlüsselt abgelegt.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Einzelnen:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (§ 257 HGB, § 147 AO)
• Server-Logfiles: 30 Tage, IP-Adressen nach 7 Tagen anonymisiert
• Plattformdaten nach Vertragsende: 30 Tage Exportfrist, dann unwiderrufliche Löschung

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@verwailter.de

Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für Berlin ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (www.datenschutz-berlin.de).

8. Widerruf von Einwilligungen

Soweit die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerruf per E-Mail an: datenschutz@verwailter.de

9. Aktualität & Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang der Erklärung angegeben.